北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
距市中心10公里，车程20分钟；距火车站7公里，车程15分钟；距飞机场12公里，车程20分钟；距长途车站7公里，车程10分钟；距安亭F1国际赛车场20分钟车程。
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查看更多评论999：好评
酒店价格适中，但是装修比较久了，服务员态度差，网络不好。离11号线不算太远。 无语的是，服务员告诉我我们有一百多间房间怎么能保证大家都能上网。。。。
会员0591：好评
总体说就是不推荐了，感觉这个价格还是住连锁酒店会更好些吧。
会员4396：好评
很旧很陈旧 不要相信照片 实际是那种10多年前的老宾馆 有种怪味 不好